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Google Maps et fiche établissement : le guide pour les pros

28 janvier 20266 min de lecture

Google Maps : votre meilleur allié pour attirer des clients locaux

Quand quelqu'un cherche un professionnel près de chez lui, Google affiche une carte avec 3 résultats. Être dans ce top 3, c'est avoir un flux de clients régulier et gratuit.

Voici comment y arriver.

Créer votre fiche Google Business Profile

Rendez-vous sur business.google.com et créez votre fiche. C'est gratuit. Google vous enverra un code de vérification par courrier ou par téléphone.

Les informations essentielles

Remplissez tout, sans exception :

Nom de l'entreprise : utilisez votre vrai nom commercial

Catégorie : choisissez la catégorie la plus précise possible (ex : "Salon de coiffure" plutôt que "Beauté")

Adresse : adresse complète et exacte

Téléphone : numéro local de préférence

Horaires : mettez-les à jour pour les jours fériés

Site internet : indispensable pour renforcer votre crédibilité

Description : 750 caractères pour décrire votre activité avec vos mots-clés

Ajoutez des photos régulièrement

Les fiches avec photos reçoivent 42 % de demandes d'itinéraire en plus et 35 % de clics vers le site en plus (source : Google).

Publiez des photos de :

Votre devanture (pour que les clients vous reconnaissent)

Votre intérieur

Vos réalisations

Votre équipe

Ajoutez de nouvelles photos chaque mois pour montrer à Google que votre fiche est active.

Les avis : le facteur décisif

Les avis Google sont le critère numéro 1 du classement local. Pour en obtenir :

Demandez après chaque prestation réussie

Envoyez un lien direct par SMS ou WhatsApp

Répondez à chaque avis (même les négatifs, avec professionnalisme)

Visez au minimum 20 avis avec une note supérieure à 4,5.

Les posts Google

Peu d'entreprises utilisent les posts Google Business, et c'est tant mieux pour vous. Publiez régulièrement :

Vos promotions

Vos nouveautés

Des photos de réalisations récentes

Ces posts apparaissent directement dans votre fiche et montrent à Google que vous êtes actif.

Le lien avec votre site internet

Votre site internet renforce votre fiche Google. Les données structurées (Schema.org) sur votre site aident Google à comprendre votre activité, votre adresse et vos services.

Chez Studio KT, nous configurons Google Maps et les données structurées sur tous les sites de nos clients. Votre fiche et votre site travaillent ensemble pour maximiser votre visibilité locale.